Se desideri valutare l’acquisto dei prodotti di arredo inseriti sul sito karmaitalia.com, potrai aggiungerli al tuo carrello, compilare i dati di contatto richiesti ed eventuali ulteriori informazioni, ed inoltrare la richiesta di preventivo. Riceverai in breve tempo la nostra offerta con indicazione oltre che dei prezzi, anche dei costi di trasporto e tempi di consegna.

PAGAMENTI:

  1. BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: da effettuare dopo la ricezione della nostra conferma d’ordine alle coordinate indicate nel documento stesso.
  2. NEXY PAY-BY-LINK: con la nostra conferma ordine riceverete un link con il quale effettuare il pagamento in modo semplice, veloce e sicuro.

TEMPI DI CONSEGNA:

I tempi di consegna merce verranno specificati nel preventivo, mediamente sono 15 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

La consegna avverrà tramite corrieri nazionali o aziende di trasporto da noi incaricati. L’obbligo della consegna delle merci per il trasportatore è limitato al solo piano stradale.

Per spedizioni nelle Isole e zone particolari (es: zone ztl) i tempi di consegna possono essere superiori a quelli indicati. Vengono effettuate su richiesta anche spedizioni nei Paesi esteri.

SPESE DI TRASPORTO

I materiali saranno disponibili per il ritiro direttamente presso il ns magazzino di San Giovanni Teatino (CH) senza costi aggiuntivi.

Per le consegne con corriere invece verranno addebitati dei costi variabili in base all’entità della merce ed al luogo di consegna.

Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate al di fuori dell’Italia potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il materiale raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo carico. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne l’importo.

SPEDIZIONI

Al momento della ricezione della merce Il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella distinta di spedizione o della fattura accompagnatoria;
  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche o plastiche).

Eventuali danni visibili all’imballo o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente segnalati, apponendo sul documento la scritta “SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO”  e specificando il motivo della riserva (ad esempio: “Imballo bucato”, “Imballo schiacciato”, “Collo mancante”ecc.) sulla prova di consegna del corriere.

Il Cliente, anche nel caso di consegna perfettamente integra, è tenuto a firmare il documento di consegna del corriere, apponendo la frase “SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO”, questo per consentirci di sostituire la merce nel caso arrivi danneggiata, in caso contrario non sarà possibile la sostituzione.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti, scoperti solo dopo l’apertura dell’imballo, devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna tramite email all’indirizzo info@karmaitalia.com

FORO DI COMPETENZA

Per qualsiasi controversia è competente il foro di Chieti.